Здравствуйте! Возможные причины - режим "без звука", выключена громкость мультимедиа (можно войти в стандартный плеер, не включая музыки сделать громкость на максимум) или низкая скорость соединения с Интернетом, или же просто ошибка приложения - попробуйте переустановить или скачать другую версию. Еще можно попробовать перезагрузить телефон. Надеюсь, был полезен!
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ