Тут можно использовать два варианта. Проверить нужно ваш телефон на вирусы, так может быть после использования той программы, что то случилось и если не поможет, тогда нужно будет его переустанавливать. Может быть там память переполнилась и он дает сбой.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ