А делать вот что,у вас зависла прога и телефон желательно прошить.Но сначала надо зайти в рекавери.Зажимаете две кнопки громкости и на дисплее должна быть такая надпись Diagnostics com port.
Если такая ONE TOUCH Upgrade Q 2.5.8, и просит подключит телефон,то перешивать,если первая ищите код обновления,у меня его к сожалению нет.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ