Всё правильно вам написали. При данной операции не нужно вводить никаких других символов и нажимать других кнопок вас автоматически должно перекинуть на требуемое меню. Сделано это как раз для того когда телефон зависает чтобы можно было вызвать эту функцию нажатием сочетаний данных клавиш. Это удобно и практично с точки зрения зависание телефона подобного ценового сегмента. Если не сработало пробуйте перезагрузить устройство или вытащить батарею а потом вставить обратно.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ