Здравствуйте. Попробуйте изменить очередность нажатия клавиш которые вы делаете. Если вы нажимаете на кнопку звука и на кнопку включения при делании скриншота сначала нужно нажать на кнопку включения потом на кнопку звука. Также попробуйте одновременно это сделать может из-за того что первым вы нажимаете на кнопку звука или на кнопку главного меню вам и выдаёт такое сообщение. Если ничего из вышеперечисленного не помогает скорее всего требуется перезагрузить ваше устройство и попробовать сначала.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ