Привет. Игры могут вылетать по разным причинам. К сожалению, чаще всего, это проблема в устройстве, в операционной системе. Именно она часто подвергается вирусам, после чего работа становится некачественной, и случаются такие моменты. Вам нужно посмотреть: случается тоже самое с другими играми. Переустановить Need for Speed: Payback. Также можно переустановить винду, в крайнем случаи.