Что именно работает когда работает сама игра. Скорее всего пишет на ошибку в оперативной памяти. Если в телефоне работает в фоновом процессе достаточно много различный программ, тогда их все же следует закрыть , остановить и все сделать , чтобы они временно не работали. Самоа же игра требует какой то определенной памяти , и если она ее не находит , а а телефон в принципе не ставит саму игру на приоритет, и память занимает какие то фоновые задачи и прочие процессы, то в данном деле выдает как раз ошибку нехватки памяти.