Нужно запомнить раз и навсегда что есть несколько вариантов развития событий после которых может быть такое вот дело. В первую очередь игра может не работать из-за кривого обновления в принципе, то-есть вы поставили обновление , оно не стало как надо и появилась такая вот ошибка. В следующую очередь ошибка могла появится что уже к примеру не поддерживается ваша операционная система (но это редкий вариант и на него не так то просто попасть в принципе) так что удалите данную игру и после чего снова скачайте, только не забудьте сначала проверить чтобы игра была синхронизирована с облаком на котором хранятся сохранения, и после чего снова скачать и установить войдя со своим аккаунтом.