Если игра не запускается вообще и никогда при этом не запускалась , тогда скорее всего для игры требуется либо большое количество оперативной памяти. Если скажем так что оперативной памяти не в достаточном количестве тогда игра у вас при данных условиях не запустится. Также следует обратить внимание именно самой поддержки данной игры, если к примеру ваша игра в самом магазине приложений указывает поддержку выше чем ваша операционная система , тогда она также не запустится, но при этом игра должна конкретно через запуском указать о своей несовместимости. Попробуйте удалить игру , заново скачать и попробовать снова запустить.