Первый магазин Гранд-арены для покупки камней героев становится доступным только с 10 уровня. К слову, в качестве рекомендации, как только магазин будет доступен – старайтесь тратить монеты только на героев. Особенно желательно в первую очередь прокачать Облачного Странника, Падшего Владыки, Тлеющего Клинка и Мага Смерит, а потом уже тратить деньги на другое. Так что, достигайте уровня. Удачи!