Вероятнее всего ваше устройство телефон или компьютер не полностью соответствует требуемым параметрам для игры, игра выпущена в 2011 году и тогда высокие требования не были нужны, по своим параметрам игра слабая, но вот видеокарта минимальная должна быть не ниже Nvidia GeForce 4 MX, иначе игра будет проходить рывками и долго обновляться, потому что это браузерная игра. Системные параметры компьютера можно узнать с помощью комбинации клавиш Win+R, после чего необходимо ввести dxdiag и нажать Enter. После этого вы поймете подходит игра или нет.