Данная проблема может быть из за отсутствия интернета, которое ОБЯЗАТЕЛЬНО должно присутствовать при обновлении по воздуху. Или же у вас просто глючит сам телефон, такое бывает иногда, в этом случае стоит сделать хард ресет телефона. Так же вы можете сделать ручное обновление, для этого стоит зайти в раздел Обновления и нажать кнопу Проверить обновления.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ