Вероятнее всего, вы имели ввиду обновление системы, поскольку прошивка невозможна в вашем телефоне. Зайдите для начала на сайт производителя вашего телефона, отыщите модель и посмотрите, имеются ли обновления или нет. Если есть, то скачайте файл, распакуйте и установите. Правда все фалы на телефоне сотрутся. Поэтому сделайте резервную копию. Затем перезагрузите телефон и тогда заработает обновленная система.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ