Скорее всего речь идет о вирусе, и скорее всего это троян, который недавно стал проникать в большое количество устройств. Если это так, то прогнозы не утешительные. Сразу предупреждаю - антивирусы здесь будут бессильны, так как они лишь найдут вирус, буду писать что нужен доступ к root-правам, но сами ничего не сделают, так как просто не умеют удалять данный вирус. Так же вам не поможет сброс настроек, но попробуйте, авось повезет. Самый верный способ - это перепрошить телефон, установив официальную версию прошивки, которая уже не будет содержать вирус.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ