Если не ошибаюсь, то речь идёт об авторегулировке громкости, которая есть так же в любом windows последних поколений. Громкость убавляется при определенных условиях, если один звук, начинает играть на фоне другого. Всё это легко выключается в настройках звука. Если речь идёт о том, что телефон просто так, без особых причин, убавляет громкость, проблема может нести технический характер, либо программный. В первом случае вам поможет только мастерская, вы можете лишь внимательно осмотреть кнопку прибавления и убавления громкости, убедившись в том, что она не заедает, во втором, попробуйте сбросить настройки.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ