Проблема может быть из за некачественной прошивки телефона. Проверьте в настройках какая у вас прошивка и версия. Многие версии некорректно отображают различные действия смартфона, по этому рекомендуют ставить новые прошивки или лучше всего оригинальные. В оригинальных может быть потерян русский язык и у вас будет смесь китайского, английского, корейского или другого языка. В принципе можно вообще отключить фуункцию отпечаток пальцев и работать без нее.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ