Скорее всего вы имеете ввиду пин код от сим, возможно ваша мама заблокировала функцию на уровне оператора и для разблокировки потребуется pin 2 от ее сим карты - расположен пин 2 на карточке абонента выданной вашей маме при регистрации сим карты.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ