Вы про увеличение громкости - то увеличивать ее например во время разговора можно за счет средней навигационной кнопки, если про обычный звук ( если он не работает) то возможно ваш телефон находится в беззвучном режиме - удерживайте кнопку # когда телефон находится в режиме простоя.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ