Для сброса настроек без потери данных вам необходимо воспользоваться программой Sony PC Companion в режиме восстановления.
Программу Sony pc Companion вы можете скачать на официальном сайте sony.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ