Совсем недавно столкнулся с похожей проблемой на Ipad. Естественно причину легче установить если под рукой есть запасное зарядное устройство, с помощью которого станет хоть немного понятно в чем заключается проблема. Причин вижу несколько: неисправный блок питания зарядки, если телефон заряжается от кабеля синхронизации, тогда дело в блоке, если не заряжается от кабеля, тогда стоит найти такой же или пойти в магазин и там пусть проверят на другом "шнурке". Если не работает вообще, тогда явная проблема с коннектором. Нужно нести в ремонт для замены на новый коннектор.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ