Попробуйте стандартный код полного сброса телефонов Samsung - *2767*3855#. Если не поможет, можно сделать перепрошивку телефона, с обнулением всех кодов, но это не так просто, так как требует наличия специфического оборудования и/или софта.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ