Добрый день. Прежде всего обратите внимание с какой версией игры вы работаете. Если игра пиратская и скачана с трекера, скорее всего проблема в ее сборке, попробуйте скачать другую версию и установите ее. Также к проблемам с запуском пиратской версии может привести антивирус, которой при установке удаляет некоторые его файлы, как вирусы. Выключайте антивирус на время установки и игры. Наконец, проблемы могут возникать из=за недостаточной производительности системы.