Вопрос о Okko

Photo-Video Okko
FAQ (297)
Характеристики

Гость спросил 07.11.2018 20:16

Я оформила бесплатную подписку на месяц по промокоду от сбербанка СПАСИБО, но когда решила посмлтреть фильм - выплывает предложение об оплате, хотя фильм предлагается в подписке7 Как это понимать

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

TradernikTradernik

05.03.2019 18:54

Здравствуйте. Для начала проверте, зашли ли вы в свой акаунт под которым мы оплачивали подписку или нет, если нет то пройдите авторизацию на сервере, так же проверте прошел ли платеж на подписку или нет, если прошел то в подписках должен находится ваш фильм если нету то обратитесь в службу поддержки для выявления причины по которой у вас не актевировалась подписка. При обращении прикрепите чек об оплате подписки его можно найти в личном кабинете сбера.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Другие вопросы посетителей из раздела "Фото и Видео Okko":

Гость: Как активировать подарочный код 2017 в Okko?

Гость: Как включить подарок фильмов в Okko?

Гость: Как найти фильм в Okko?

Гость: Как оплатить в Okko?

Гость: Как отвязать карту в Okko?

Гость: Как подключить apple tv к Okko?

Гость: Как позвонить оператору в Okko?

Гость: Как смотреть без интернета Okko?

Гость: Какие телевизоры поддерживают Okko?

Гость: Почему прерывается видео в Okko?

Гость: Что это за программа Okko?

Гость: Почему на LG K10 Я не могу открыть фото

Гость: У меня списали деньги 25. 05.2018 499р я не подключалась, как...

Гость: как отключить и вернуть деньги за подписки если я уже...

Гость: Как отменить подписку в ОКкО и вернуть деньги