Вопрос о Okko

Photo-Video Okko
FAQ (297)
Характеристики

Гость спросил 07.11.2018 20:16

Я оформила бесплатную подписку на месяц по промокоду от сбербанка СПАСИБО, но когда решила посмлтреть фильм - выплывает предложение об оплате, хотя фильм предлагается в подписке7 Как это понимать

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

TradernikTradernik

05.03.2019 18:54

Здравствуйте. Для начала проверте, зашли ли вы в свой акаунт под которым мы оплачивали подписку или нет, если нет то пройдите авторизацию на сервере, так же проверте прошел ли платеж на подписку или нет, если прошел то в подписках должен находится ваш фильм если нету то обратитесь в службу поддержки для выявления причины по которой у вас не актевировалась подписка. При обращении прикрепите чек об оплате подписки его можно найти в личном кабинете сбера.

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет

Другие вопросы посетителей из раздела "Фото и Видео Okko":

Гость: Как активировать настроить на телевизоре Okko?

Гость: Как смотреть фильм на английском в Okko?

Гость: Что это за программа Okko?

Гость: Почему не грузится на телевизоре самсунг Okko?

Гость: Я не пользуюс оkko тв и откозалась от подписки ,а с меня...

Гость: Добрый день! Временно отсутствует интернет, хочу откл...

Гость: Добрый день! Как мне отключить автоплатеж, который...

Гость: У меня списали деньги 25. 05.2018 499р я не подключалась, как...

Гость: При регистрации на okko не приходит код подтверждения...

Гость: Я оформила бесплатную подписку на месяц по промокоду ...

Гость: как отключить и вернуть деньги за подписки если я уже...

Гость: Подскажите,какую можно купить приставку для...

Гость: На работе оформил подписку на окко спорт, оплатил...

Гость: Как выключить субтитры в Okko?