Достаточно примкнуть к вайфай точке и вы тут же будете онлайн. Однако если при нормальном соединении у вас так и горит сообщение что вы находитесь оффлайн, то тогда уже косяк в самой проге. Тут надо либо подождать, дело в том, что бывают периодически технические работы и может быть побочная реакция. Ну или писать в тех. поддержку с описанием проблемы, ответ должны будут прислать быстро с решением этой проблемы, всё-таки ситуация шаблонная.