На сайте банка есть данные в разделе контактов как и куда отправить. Но письма очень в деловых моментах отправляют, сейчас уже так никто не делает, если дело не серьезное. Сейчас Вам будет достаточно просто позвонить по горячей линии и задать кучу вопросов, можете хоть час разговаривать, проблем не будет в этом. И напишите вопросы просто на бумажке и если забудете потом, что говорит оператор, то стоит просто Вам включить диктофон.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет