Жалуйтесь в центральный банк РФ. Это госучереждение, которое призвано контролировать деятельность подобных контор. Центральный банк выдаёт лицензии на эту деятельность и таким же образом забирает их. Страховщики побаиваются эту организацию, поэтому чтобы жалоба не оказалось пустой, лучше сразу сюда - меры будут приняты. Ещё, как вариант - обратиться в антимонопольную службу. Она тоже наделена некоторыми правами в отношении страховых организаций.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет