Главное для ресторанов Макдональдс - это лояльность и любовь клиентов к бренду и ресторану. Для того, чтобы качество блюд и обслуживания в ресторанах Макдональдс всегда было на высшем уровне, был создан специальный принцип работы: ККЧ или ККЧД, что озночает качество, культура обслуживания, чистота, доступность. И цель компании, польность удовлетворить потребности гостей. ККЧД - это формула достижения целей Макдональдс.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет