Вопрос о Joom

Shopping Joom
Отзывы (1)
FAQ (2051)
Характеристики

Гость спросил 24.09.2018 11:39

не могу отследить свои заказы, сделанные в Одноклассниках, номера отправлений (ничего не получено) 6602565 (виниры)
6603333 набор алм. вышивки срок доставки еще не вышел (19.10)
4056133 - лак (09.09)
4055109 - лак (20.09)

 перейти к ответам (1)
такой же вопрос / проблема! другой вопрос / проблема...

NikopolNikopol

25.09.2018 06:12

Всё потому, что сейчас указали номера заказов (серийные номера), а не трек-коды. Это принципиально разные номера. Номер заказа - это порядковый номер покупки в отчетный период у конкретного магазина конкретным покупателем. Он нужен для того, чтобы облегчить работу с претензиями по заказам. Трек-номер - номер для отслеживания логистической информации, который будет обрабатывать служба доставки. По трек-номерам никакие претензии не обрабатываются, по номерам заказов местонахождение посылки не отслеживается. Ищите в карточке заказа трек-код (он содержит латинские буквы и цифры).

   Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет





Другие вопросы посетителей из раздела "Покупки Joom":

Гость: Когда оплачивать покупки в Joom?

Гость: Куда доставляют в Joom?

Гость: Что означает неудачная попытка вручения в Joom?

Гость: Как вернуть старые заказы joom?

Гость: сменила банковскую куртк и не могу оплатить заказ

Гость: У МЕНЯ ПРОПАЛИ ЗАКАЗЫ. КАК МОЖНО ВОССТАНОВИТЬ?

Гость: Там указанные цены в тенге(Казахстан)это точные цены...

Гость: Купила товар,хочу его вычеркнуть/удалить из моего...

Гость: Я случайно удалила старый Joom как его восстановить...

Гость: я не знаю как добавить карту

Гость: Хочу видеть свои заказы

Гость: Неправильно указала город в заказе!

Гость: Случайно удалили приложение Джум на телефоне. У меня...

Гость: Я хочу возобновит свой заказ

Гость: Посему отслеживание остановилось в москве ?