Если не слышно голос собеседника скорее всего проблемы в динамике,или попробуй когда разговариваешь прибавить звук кнопками которые расположены с правой стороны корпуса телефона,если не поможет значит динамик отошел не много при ударе или падении,это не серьёзная проблема и затрат особых не требует!!!!
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ