Здравствуйте, однозначного ответа я Вам не дам. Мой друг правда устранил эту проблему с помощью: зашел в настройки, выбрал пункт экран блокировки и защита - вроде так, далее название на английском Always on display, а далее уже идет пункт электронные часы, и там есть выбор между горизонтальными и вертикальными. Смотрите сами, может эта инструкция поможет Вам, правда у моего товарища телефон Samsung А7 (2017). Но все таки возможно данная инструкция пригодиться в дальнейшем пользовании смартфоном.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ