Доброго времени суток, я, конечно, не эксперт в этом деле, но мне кажется, что вам стоит попробовать увеличить громкость непосредственно во время телефонного разговора, если это не сработает, можно поискать решение проблемы в настройках громкости вашего телефона. Если и это не сработает, вам следует обратиться к специалисту, который проверит динамик мобильного устройства на исправность. Надеюсь, что смогла вам чем-то помочь.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ