Здравствуйте! Это чаще всего случается, когда рядом с бойцом нету того, по чему можно спуститься, я имею в виду лестницу, трубу и так далее. Поэтому убедитесь для начала, будет ли у него потом возможность спуститься, перед тем как его отправить на крышу. Также рекомендую при возможности сразу улучшить бойца по линии генетики, либо меха. Тогда они смогут подниматься на крышу и спускаться с неё вообще без помощи, прыгать будут очень высоко.