На официальных серверах Lineage II, да и вообще в 4game используется система восстановления таких данных через обращение в техническую поддержку. Для начала заходим на сайт под своими данными, после чего заходим в раздел службы поддержки. Там искать ответ бесполезно, поэтому создаем тиккет (обращение). В нем указываем все данные номера телефона (если он конечно зарегистрирован, если нет - достаточно просто номера и информации о операторе), так же скриншоты док-ва что аккаунт ваш, указание данных заходов, а так же начальные почту и телефон.
