Уже замечено, что у модели Nokia Lumia 925 есть проблемы с громкостью во время разговора с собеседником. Попробуйте увеличивать громкость боковой клавишей во время самого разговора. Можно еще попробовать сделать сброс до заводских настроек, предварительно сохранив все данные (сделайте резервное копирование!), но это только в том случае, если ваш телефон не находится на гарантийном обслуживании. А так, лучше обратитесь в сервисный центр. Самодеятельностью лучше не заниматься. Кроме того, новый телефон можно просто вернуть в магазин, в котором вы его приобрели.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ