Если приложение не продвигается с момента загрузки, то сразу же можно списать факт того, что работу нарушает Ваш гаджет на нет. Остаётся только проблема с самой игрой. так как проблем может быть много, я могу посоветовать такие разрешения данной проблемы:
1. Попробуйте зайти на страницу игры в магазине и посмотреть, нет ли там доступных обновлений и если есть - скачать. Это может быть одной из причин;
2. Попробуйте удалить игру и скачать заново. Возможно, после установки одного из патчей, что-то распаковалось не очень удачно. Такая процедура может помочь.