Проблем из за вылета в игре может быть множество. Когда я играла, несколько лет назад, то я помню что не могла зайти в игру когда в ней происходили обновления, иногда это длится около нескольких часов. И бывает такое часто. Если этот вариант исключили, тогда еще одной проблемой может быть отсутствие интернета, а как вы знаете то именно эта игра без интернета воспроизводиться не будет. Если же она не заходит с момента загрузки, тогда она не подходит для модели вашего устройства, с которого вы играете. НАдеюсь хотя бы один вариант ответа вам поможет найти ответ.
