Попробуйте сделать через настройки главные или по облаку обновление телефона, в смысле прошивки его. Если не знаете как по облаку делается то в инструкции посмотрите. Или в быстрое меню зайдите, где показывается батареи заряд, время на телефоне. Обычно там облако в быстром меню находится и надо будет просто нажать обновить и всё. Или зайдите в настройки телефона и в конце списка настроек будет раздел о телефоне, в нём можно будет тоже сделать обновление. В самом начале раздела о телефоне есть обновление системы. Если всё это уже не обновляется таким способом, то только прошивку делать.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ