Добрый день. Хорошо что ваш телефон вообще подает признаки жизни. Попробуйте подключить выключенный смартфон к компьютеру и посмотрите будет ли он определятся. Если PC определит ваш аппарат то скорее всего поможет перепрошивка через SP Flash Tool .
Если вы никогда самостоятельно не прошивали смартфоны то лучше обратитесь к специалисту. А для продвинутого пользователя есть достаточно доходчивая инструкция со всеми необходимыми для прошивки файлами на сайте 4PDA в соответствующей теме. Надеюсь что мой ответ поможет решить вашу проблему.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ