Причин может быть несколько:
1) неисправный аккумулятор ( средняя продолжительность работы составляет 1, 5 года)
2) сломанный разъем зарядки ( телефон просто не заряжается)
3) кнопка включения - неисправна ( отнесите в сервисный центр)
4) программный сбой ( Вам определенно поможет прошивка)
5) контролер питания ( самая распространенная проблема. возможно Вы уронили телефон в воду, короткое замыкание)
В большинстве своем, с такими неисправностями, справится в одиночку очень сложно. Вам придется сдавать телефон в сервисный центр на диагностику.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ