Если телефон еще на гарантии вам следует обратиться в салон связи где вы покупали телефон и отдать его на сервисное обслуживание - для уточнения возникновения проблемы и последующего ее решения, если же гарантии нет, то следует обратится в СЦ, но ни в коем случае не пытаться исправить проблему самостоятельно, так как там очень много сложных нюансов.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ