Похоже, что у вас не качественное зарядное устройство, рекомендую всегда использоваться оригинальное зарядное устройство и комплектующие от фирмы (завода) Производителя. Это минимизирует возможность поломок и некорректной работы устройства и системы.
Чтобы проверить, работает ли у вас зарядное устройство, попробуйте использовать его с другими смартфонами, лучше с несколькими. (благо сейчас, чаще всего, устройство для зарядки имеют одинаковый ЮСБ разъем - думаю, не должно быть проблем с этим).
Или же подключите шнур ЮСБ к компьютеру или ноутбуку напрямую, без блока питания, разуметься и посмотрите, будет ли происходить зарядка. Так как, может быть проблема только в Блоке питания и стоит заменить лишь его.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ