Убедитесь в том, что телефон заряжен более чем на 30%.
Выключите ваш телефон - зажмите кнопки включения + понижения громкости ( одновременно ) и держите их до открытия подменю - выберите в подменю - factory reset ( clear storage) - далее телефон сбросит все настройки - после просто перезагрузите его.
Перемещение по boot menu происходит за счет кнопок громкости -= для выбора используйте кнопку включения телефона.
Для того, чтобы в последующем избежать этой проблемы производите установку приложений только с play маркета.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ