Возможно два варианта проблем - программный и аппаратный.
Программные - проблемы с ПО - попробуйте выполнить сброс телефона до заводских настроек - код на сброс 12345, если же сброс не поможет - проблема аппаратная - обратитесь в СЦ для замены камеры или полностью модуля камеры.
Средняя стоимость замены составит от 500 до 800 рублей.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ