Стандартный код блокировки 12345, если код не подходит он был изменен на пользовательский ( свой) - в таком случае необходима перепрошивка - она не сложная.
Перейдите на официальный сайт explay найдите вашу модель - зайдите в раздел поддержка - скачайте с сайта программу прошивальщик, саму прошивку и инструкцию по прошивке - после установите программу на ПК - запустите ее, откройте инструкцию ( внимание инструкция в pdf формате необходима программа для чтения PDF файлов) и следуйте четко инструкции.
Тест на знание технологии 5G Выбрать выгодный тариф среди 9 операторов РФ