Это где ты такую ошибку поймал на телефоне? Ну вообще на андроид и иос такой проблемы быть не может точно, разве что у тебя виндовс фон или ты запускаешь игру там через персональный компьютер, ну а на телефоне разве ошибка не отвечает приложение это максимум, напиши сюда на телефоне ли, уточни пожалуйста мне. Далее если же на телефоне попробуй переустановить игру предварительно почистив кеш и освободив память под игру.