Добрый день. С такой проблемой очень часто сталкиваются новички. После установки игры они пытаются запустить ее, а в ответ появляется сообщение с отправкой отчета по интернету. Для решения такой проблемы достаточно бывает запустить игру с правами админа. Если это не помогает, значит проблема более серьезная. Во-первых, компьютер может просто не тянуть игру из-за низкой производительности, во-вторых проблема могла возникнуть в процессе установки из-за антивируса.