Привет дорогой пользователь. Причины могут быть разные. Чтобы у тебя загружалась игру, тебе нужно установить все необходимые компоненты, включая дирекс. Проблем никогда не будет, если ты установишь игру из лицензионного диска. Если источник установки ненадежный, то может быть все что угодно. Также твое устройство должно соответствовать требованиям игры. Это также легко проверить, изучив требования игры и сравнив их.