Ну вообще нужно жаловаться сразу по месту на той же заправке, так как у всех есть книга жалоб и без проблем если какие-то проблемы с персоналом заходите туда и берёте книгу и пишите что вам нужно, по сути это и есть связь с администрацией. А так если ситуация более серьезная, то можете потребовать номер например директора заправки или скорее всего его зама и он без проблем должен по крайней мере выслушать вашу проблему.
Как выгодно покупать доллары? Анализ стратегий и статистики за 25 лет