Здравствуйте, возможны ошибки сервера со стороны разработчиков ведь эта игра ещё не совсем стабильна в плане работы. Если же нет, то можно сказать что у Вас не установлено ПО которое необходимо для нормального игрового процесса. Ещё одной из причин возможна: сильный перегрев в работе процессора, видеокарты или других компонентов начинки Вашего ПК или ноута.