Здравствуйте. Не запускается вы имеете в виду вас не пускают в игру.? Или не запускается вообще игра приложение нажимаешь на компьютере. если не запускается нужно проверять файл установки если он вообще если не удалён ли если удалили до конца ли если не удалён значит нужно удалить переустановить сначала. Если раз не пускают в ваш аккаунт проверьте соединение с компьютера с интернетом настройки прокси не запущен ли какой-нибудь vpn-сервера.